넷플릭스 자막에서 동해가 일본해로 표기
- 시점
- 발생 2020.04.23
- 마지막 확인
- 2026.09.17
요약
넷플릭스의 한국 콘텐츠 자막에서 대사 속 ‘동해’가 여러 언어로 ‘일본해’로 번역된 일이 세 번 확인됐어요. 지적받을 때마다 고쳤지만 다른 작품, 다른 언어에서 같은 오류가 다시 나온 점이 지적됐어요. 언어별로 번역을 나눠 맡기면 한 번 고친 낱말도 다음 작품에서 되살아난다는 것을 보여 줘요.
어떤 상황이었나요
넷플릭스는 한국 작품을 30개 안팎의 언어로 자막을 만들어 190여 개국에 함께 공개해요. 언어마다 번역을 따로 맡기는 구조라, 한 언어에서 고친 낱말이 다른 언어에는 반영되지 않습니다. 같은 오류가 2020년과 2021년, 2024년에 각각 다른 작품과 다른 언어에서 나왔어요.
어느 부분이 지적됐나요
1. 영화 「사냥의 시간」 독일어 자막 (2020년 4월)
저희 지금 동해 와 있어요
등장인물의 대사에 나온 ‘동해’가 독일어 자막에서 ‘Japanischen Meer’(일본해)로 적혔어요. 반크는 독일어 말고도 브라질식 포르투갈어, 헝가리어, 폴란드어, 덴마크어, 스페인어까지 여섯 개 언어에서 같은 오류를 찾아냈습니다.[1][2]
이용자들이 먼저 문제를 제기했고, 반크가 언어별로 확인해 시정을 요구했어요.
왜 그렇게 받아들여졌나요
왜 같은 오류가 되풀이되나
번역은 언어마다 다른 사람이 맡고, 작품마다 새로 만듭니다. 한 작품의 독일어 자막을 고쳐도 그 결정이 다음 작품의 스페인어 자막에 전해지지 않아요. 고친 낱말을 목록으로 남겨 모든 언어와 모든 작품에 적용하지 않으면 같은 일이 다시 생깁니다.
넷플릭스가 밝힌 입장
2020년에는 “다양한 언어로 자막을 제공하는 과정에서, 저희가 충분히 내용을 검토하지 못했습니다”라며 독일어 표기를 ‘Ostmeer’(동해)로 고치겠다고 밝혔어요. 2024년에도 표기를 확인하고 수정하는 중이며 비슷한 사례가 더 없는지 살펴보겠다고 했습니다.[2][6]
고치는 속도는 빨랐어요
2020년 건은 항의가 들어간 당일에 수정 결정이 나왔어요. 문제는 속도가 아니라 같은 일이 네 해에 걸쳐 세 번 반복됐다는 점입니다. 빠른 수정은 개별 사건을 닫지만 구조는 바꾸지 못해요.[2]
확인하지 못한 부분
2021년과 2024년 건의 수정 완료 시점과 고친 뒤 표기는 확인하지 못했어요.
이 조건들이 겹쳤어요
여러 언어를 한 번에 공개해서 오류도 여러 나라에 동시에 나갔어요. 앞선 사건이 있어서 다음 사건이 ‘또’로 읽혔어요.
어떻게 대응했나요
내 콘텐츠에서는 무엇을 확인할까요
- 지명과 고유명사를 언어별로 모두 확인했나요?대사와 자막에서 지명이 나오는 자리를 찾아 언어별 자막 파일에서 같은 낱말을 검색해 봐요. 정부가 안내하는 표기 기준과 나란히 두고 봐요.
- 고친 낱말을 목록으로 남겨 두었나요?한 번 고친 표기를 용어 목록에 적어 다음 작품과 다른 언어에도 적용되게 해요. 목록이 없으면 사람이 바뀔 때 되돌아갑니다.
- 예전 콘텐츠를 다시 서비스할 때도 확인하나요?새로 만든 것뿐 아니라 이미 있는 작품의 자막도 같은 기준으로 훑어봐요.
- 지적이 들어왔을 때 어디까지 살펴볼지 정했나요?한 언어만 고칠지, 모든 언어와 다른 작품까지 볼지 미리 정해 둬요. 이 사례에서는 한 언어에서 시작해 여섯 개 언어로 번졌어요.
출처
- 1.넷플릭스가 ‘사냥의 시간’ 독일어 자막의 ‘일본해’ 표기를 수정하고 사과했다허프포스트코리아 · 2020.04.24
- 2.넷플릭스, ‘사냥의 시간’ 독어 자막 ‘일본해→동해’ 수정 “검토 충분치 못해” [공식입장 전문]엑스포츠뉴스 · 2020.04.24
- 3.[Y이슈] 넷플릭스 또 자막에 ‘일본해’...‘사냥의 시간’ 이어 ‘하백의 신부’도YTN · 2021.05.11
- 4.넷플릭스 ‘하백의 신부’ 프랑스어 자막서 ‘동해→일본해’ 표기서울신문 · 2021.05.11
- 5.‘더 에이트 쇼’ 스페인어 자막 동해→일본해 표기 논란..서경덕 “넷플릭스에 시정 촉구”뉴시스 · 2024.06.04
- 6.동해→김치만 나오면 오역 논란..넷플릭스, 또 표기 사과 [스타이슈]스타뉴스 · 2024.07.02