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이케아 세계지도 상품에서 되풀이된 동해 표기

시점
발생 2014.11.17
마지막 확인
2026.09.18

요약

2014년 이케아의 벽걸이 세계지도 상품과 홈페이지 자료에서 동해가 일본해로만 적힌 것이 확인됐어요. 사과하고 그 제품을 뺐지만 2021년에 다른 지도 상품에서 같은 표기가 다시 나온 점이 지적됐어요. 문제가 된 상품 하나를 내리는 것으로는 같은 일이 되풀이되는 것을 막지 못한다는 것을 보여 줘요.

어떤 상황이었나요

이케아가 한국에 첫 매장을 열기 직전이던 2014년 11월, 해외에서 팔던 벽걸이 세계지도 ‘프레미아’와 회사 홈페이지의 지도에서 동해가 일본해로만 적힌 것이 알려졌어요. 회사는 사과하고 2015년 안에 그 제품을 전 세계에서 빼겠다고 했습니다.

어느 부분이 지적됐나요

1. 2014년 벽걸이 지도 ‘프레미아’와 홈페이지 지도

해외 매장에서 팔던 장식용 세계지도와 회사 홈페이지의 사업 현황 지도에서 동해가 일본해로만 적혀 있었어요. 한국 매장에서는 팔지 않기로 이미 정해 둔 상태였습니다.[1][2]

한국 진출을 앞둔 시점이라 국내에서 크게 다뤄졌어요.

2. 2021년에 확인된 다른 지도 상품

2021년에는 ‘비에르크스타’라는 다른 벽장식 지도에서 같은 표기가 확인됐어요. 19세기 지도를 상품으로 만든 것으로, 동해는 일본해로, 서해는 중국식 이름으로 적혀 있었습니다. 최소 23개 나라 웹사이트에서 팔렸고 한국 웹사이트에서는 팔지 않았어요.[4]

2014년에 문제가 된 것과는 다른 제품이에요. 같은 상품을 계속 판 것이 아니라, 사과한 뒤에 또 다른 지도 상품을 새로 만들어 판 것입니다.

언론이 여러 나라 웹사이트를 확인해 보도했어요.

왜 그렇게 받아들여졌나요

상품을 빼는 것과 기준을 세우는 것은 달라요

2014년 조치는 그 상품을 빼는 것이었어요. 지도를 만들 때 어떤 표기를 쓸지 정하는 일은 하지 않았습니다. 그래서 새 상품을 만들 때 같은 일이 다시 생겼어요.[4]

회사가 밝힌 입장

2014년 11월 이케아 코리아는 유감을 표하고 한국에서는 그 제품을 팔지 않기로 이미 정했다고 밝혔어요. 12월에는 2015년 안에 전 세계 제품군에서 빼겠다고 했습니다. 다만 2015년 2월에도 26개국에서 계속 팔리고 있는 것이 확인됐어요.[1][3]

확인하지 못한 부분

2021년에 확인된 지도가 그 뒤 판매를 멈췄는지는 확인하지 못했어요. 기관이 움직인 기록도 찾지 못했습니다.

이 조건들이 겹쳤어요

한국 첫 매장을 여는 시점이라 관심이 높았어요. 사과한 뒤에 다시 확인돼 약속을 지켰는지가 함께 읽혔어요.

어떻게 대응했나요

  1. 2014.11.17 · 표기 확인과 사과

    홈페이지 지도와 해외 판매 상품의 표기가 알려졌고 같은 날 사과문이 나왔어요.[1][2]

  2. 2014.12.04 · 판매 중단 약속

    2015년 안에 그 제품을 전 세계 제품군에서 빼겠다고 밝혔어요.[3]

  3. 2015.02.11 · 약속 이행 확인

    유럽과 북미 26개국에서 여전히 팔리고 있는 것이 확인됐어요.[3]

  4. 2021.03.21 · 다른 상품에서 재발

    다른 지도 상품에서 같은 표기가 확인돼 보도됐어요.[4]

내 콘텐츠에서는 무엇을 확인할까요

  • 같은 소재를 쓰는 다른 상품이 있나요?문제가 된 상품만 내리지 말고 같은 지도나 도안을 쓴 상품 목록을 만들어 함께 봐요.
  • 표기 기준을 문서로 정해 두었나요?지명과 국가명을 어떻게 적을지 정해 두고 새 상품을 만들 때 그 기준을 확인하게 해요. 정부가 안내하는 표기 기준과 나란히 두고 봐요.
  • 해외에서만 파는 상품도 확인하나요?국내에서 팔지 않아도 온라인으로 알려집니다. 파는 나라를 나눠 다르게 판단하지 않아요.

출처